Vous êtes gérant ou propriétaire d’un restaurant et vous souhaitez améliorer et faciliter le système de réservation chez vous ? La solution idéale pour vous est la mise en place d’un système de réservation digitalisé.
Désormais, il est tout à fait possible d’effectuer la réservation de table dans votre restaurant à l’aide d’un logiciel de réservation en ligne. Fini les appels téléphoniques sans cesse et l’attente des clients à savoir si une table est libre. À l’aide de ce logiciel qui est disponible 24 h/24 h et 7 j/7 j, tout devient plus simple. Vos clients peuvent se rendre sur votre site internet ou vos réseaux sociaux à tout moment pour consulter les tables disponibles et faire leur réservation. Dans cet article, vous découvrirez comment organiser la réservation des tables dans votre restaurant à l’aide de cet outil.
Création d’un module de réservation en ligne sur votre site Internet
Depuis la crise du Covid-19, de nombreux opérateurs dans divers secteurs d’activité ont adopté une nouvelle stratégie pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ses clients actuels. L’un des secteurs qui a été impacté par cette pandémie est la restauration. La meilleure solution pour faire avancer leurs affaires est l’optimisation de la présence digitale du restaurant, en créant un site web pour ceux qui n’en ont pas et en boostant le site actuel pour ceux qui ont en déjà.
Création de site Internet
Décider de créer un site web pour votre restaurant représente beaucoup d’avantages aussi bien pour vous que pour vos clients potentiels et habituels. Pour vous, il permet de :
– mettre en avant l’enseigne de votre restaurant,
– présenter les menus proposés dans votre restaurant avec des photos des plats,
– afficher la disponibilité des tables,
– paramétrer un module de réservation en ligne comme celui proposé par Deliver by Linkeo,
– être présent sur différentes plateformes et plus encore.
Quant aux avantages pour vos clients, ils pourront :
– se rendre sur le site pour s’informer sur votre restaurant,
– réserver une table dans votre restaurant où qu’ils soient, et ce, avec leur smartphone, leur tablette ou leur ordinateur portable,
– choisir eux-mêmes la place où ils veulent se mettre,
– faire une commande de plat en ligne sans avoir à bouger de là où ils sont.
Création de page sur les réseaux sociaux
Créer une communauté sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Instagram, c’est établir une vraie relation avec vos clients actuels et attirer de nouveaux clients facilement. Grâce à ces outils, vous pouvez vous communiquer directement avec les clients en lançant une conversation directe via le message privé, mais surtout augmenter la notoriété de votre restaurant. Les réseaux sociaux sont de vrais outils de marketing. Ils sont faciles à utiliser et peuvent parfaitement s’adapter à vos objectifs. Vous pouvez même ajouter une fonctionnalité de réservation sur votre page.
Être plus actifs sur les réseaux sociaux
La gestion de la page Facebook de votre restaurant ou encore de son profil Instagram n’est pas du tout pareille à la gestion de votre compte personnel. Le compte doit être actif à tout moment. Vous devez bien sélectionner les photos que vous allez publier et les vidéos que vous allez partager pour attirer vos abonnés. Choisissez des photos de vos plats les plus attrayants. Publiez aussi des photos montrant l’intérieur de votre restaurant, car ce ne sont uniquement pas vos plats qui attireront les clients à venir chez vous, mais aussi le design et le cadre du restaurant. Assurez-vous aussi que les photos sont bien cadrées et ne sont pas floues. Munissez-vous d’un appareil photo professionnel s’il le faut pour prendre les photos de vos plats ou pourquoi pas faire appel à un photographe professionnel pour un résultat satisfaisant.
La réservation en ligne est une excellente option pour augmenter facilement et rapidement le chiffre d’affaires de votre restaurant. Pour faciliter votre tâche, faites-vous accompagner par une agence spécialisée dans la digitalisation comme Linkeo. Une équipe qualifiée s’occupera de tous les détails.
