Lorsqu’une entreprise met en place une stratégie marketing digital, elle doit savoir attirer l’attention de ses prospects. Voilà pourquoi mener une stratégie marketing digital peut devenir un vrai casse-tête. Découvrez les outils digitaux indispensables pouvant rendre votre stratégie marketing digital plus aisée.
Des outils d’automatisation sur les réseaux sociaux
Une stratégie marketing digital nécessite une bonne imprégnation des réseaux sociaux. En effet, pour gagner en visibilité, votre marque doit intéresser le plus d’internautes possibles. D’où, l’importance d’être présent et actif sur les réseaux sociaux. Cependant, entre la production de contenus pertinents, les réponses aux commentaires et messages ainsi que l’intégration de mots-clés, cette activité demande du temps et de la régularité.
Néanmoins, il existe différents outils d’automatisation permettant de faire à votre place la majorité des tâches à effectuer sur les réseaux sociaux :
– Planoly ou Buffer. Ils permettent de planifier le jour et l’heure de publication de vos posts. Grâce à ces applications, vous animez continuellement votre page et gagnez un temps précieux pour vous concentrer sur d’autres aspects de votre stratégie.
– Buzzsumo, Spredfast ou Mention. Ces outils surveillent et vous mettent au courant des nouveautés sur la plateforme. En effet, pour améliorer votre visibilité sur les réseaux sociaux, vous devez utiliser des mots-clés pertinents et d’actualité. D’où, la nécessité d’être à l’affût de la moindre actualité relative à votre secteur d’activité.
Un système d’automation
Votre stratégie marketing digital ne doit pas s’arrêter sur l’acquisition d’une base clientèle, il faut qu’elle réussisse à fidéliser vos clients. Pour ce faire, vous devez identifier les comportements des visiteurs. Ce qui exige un travail colossal. C’est là qu’intervient les outils de marketing automation.
La fonction de ces outils est de traiter une quantité importante de leads pour faciliter l’élaboration des campagnes publicitaires adaptées aux besoins des prospects. Certaines applications comme Act-on ou Hubspot, en plus de gérer la base clientèle, peuvent créer un système de campagnes automatiquement. Voici quelques exemples d’inbound marketing utilisées par ces logiciels : rappel publicitaire push, fenêtre pop-up menant vers la newsletter de votre page web, mail de rappel sur l’achat d’un de vos produits.
Puisque nous parlons également de newsletter ou d’emailing, il existe des outils permettant de créer des mails de qualités comme Mailpro, GetResponse, Drip.com et MailChimp.
Un système de commande en ligne
L’avènement d’Internet a transformé la manière dont nous nous comportons et agissons. L’un des exemples le plus marquant est sans doute notre mode de consommation. Désormais, nous préférons acheter en ligne et se faire livrer le produit.
Cette tendance, le marketing digital a su en tirer profit. En effet, outre le fait d’optimiser la visibilité de votre marque, le marketing digital participe également dans votre stratégie de vente en ligne. Pour fidéliser vos clients et booster vos ventes, le marketing digital met en place un système de commande en ligne.
L’intérêt de cet outil digital est avant tout de minimiser votre temps d’intervention. Grâce à une application de commande en ligne, vous passerez moins de temps au téléphone et pourrez vous focaliser sur les tâches à forte valeur ajoutée. Par ailleurs, en laissant libre champ à vos clients de choisir ce qu’ils souhaitent, vous leur signifiez une plus grande importance.
Un outil de planification de rendez-vous en ligne
Pour les entreprises dont les prises de rendez-vous sont leur principale source de revenu, elles doivent faire en sorte que leur planification n’empiète pas sur leurs autres activités. En effet, planifier des rendez-vous demande une bonne gestion de temps. Or, une seule erreur de planification peut vous coûter cher.
Voilà pourquoi un système autonome de planification de rendez-vous en ligne serait plus pratique et plus sûr. En général, ce système permet à vos clients de définir la date, l’heure et la raison de leurs rendez-vous. Cependant, certains outils comme Planner by Linkeo ajoute d’autres fonctionnalités plus intéressantes afin de faciliter votre organisation. Il permet par exemple de personnaliser votre agenda pour que vous continuiez à garder un œil sur le bon fonctionnement de l’application.